Version 1.5 vom 17.10.2023
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Antonio Viani Importe GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir behalten uns vor, aktuell nicht lieferbare Artikel unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung zu benennen. Diese Artikel werden nicht automatisch nachgeliefert, über diese Artikel wird ein Kaufvertrag nicht geschlossen.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
Rechnung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
1. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
2. Wir liefern nur im Versandweg.
3. Sollte der angebotene Wein eines Jahrgangs nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns vor, den nachfolgenden Jahrgang zu liefern.
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Rechnung
Erfolgreiche Bonitätsprüfung vorausgesetzt. Die Rechnung erhalten Sie mit der Ware. Bei Auswahl der Zahlungsart "Rechnung" ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das dort angegebene Bankkonto zu überweisen. Wir behalten uns vor Vorkasse leisten zu lassen.
6.1 Buchungsbedingungen
Für die Teilnahme an einer Veranstaltung ist eine Buchung über unseren Online-Shop oder der Kauf eines Tickets in unseren Läden erforderlich. Mit der Buchung und Zahlung des Tickets ist die Anmeldung verbindlich. Tickets für Veranstaltungen sind übertragbar und nicht personengebunden.
Die im Online-Shop angegebenen Menüs dienen lediglich der Orientierung. Wir behalten uns vor, kurzfristige Änderungen des Menüs vorzunehmen, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit einzelner Zutaten.
Unsere Veranstaltungen dauern in der Regel ca. 3 bis 4 Stunden, sofern nicht anderweitig angegeben. Die Veranstaltungen finden auf unserer Ladenfläche zum Teil noch während unserer regulären Öffnungszeiten statt. Teilnehmende werden gebeten, sich zehn Minuten vor dem Beginn der Veranstaltung einzufinden.
Die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt für die Teilnehmenden auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für die von Teilnehmenden mitgebrachten Wertgegenstände.
Am Abend der Veranstaltung können alle Teilnehmenden die Artikel aus unserem Sortiment mit 10 Prozent Rabatt erwerben (ausgenommen Gutscheine, Bücher und bereits reduzierte Ware). Das Angebot gilt nur vor Ort (ausgenommen in der Cucina Göttingen) und ausschließlich am Abend der Veranstaltung. Es gilt nicht für unseren Onlineshop.
6.2 Absage eines Kurses durch den/die Kund:in
Absagen können per Mail (events@viani.de) oder telefonisch (0551-5055150) mitgeteilt werden. Bei Absage bis einschließlich 14 Tage vor der Veranstaltung wird ein Gutschein über den vollen Teilnahmebetrag ausgestellt. Ab 13 Tage vor der Veranstaltung wird ein Gutschein in Höhe von 50% des Gesamtbetrages ausgestellt. Ab 3 Tagen vor der Veranstaltung ist keine Erstattung der Teilnahmegebühr per Gutschein mehr möglich. Der Gutschein kann zur Buchung einer neuen Veranstaltung, aber auch für den Einkauf in unseren Läden sowie für den Einkauf im Onlineshop genutzt werden. Der Gutschein hat eine Gültigkeit von 3 Jahren zum Jahresende.
6.3 Absage des Kurses durch Viani
Im Fall einer Absage der Veranstaltung durch Viani, beispielsweise wegen Krankheit oder aus organisatorischen Gründen, wird ein Gutschein über den vollen Buchungsbetrag erstellt. Der Gutschein kann zur Buchung einer neuen Veranstaltung, aber auch für den Einkauf in unseren Läden sowie für den Einkauf im Onlineshop genutzt werden. Der Gutschein hat eine Gültigkeit von 3 Jahren zum Jahresende.
7.1 Buchungsbedingungen
Grundlage für die Buchung eines privaten Kochevents ist die Teilnahme von 12 Personen. Sollte die Gruppe kleiner sein (ab 6 Personen), fallen dennoch die Kosten der Mindestteilnehmerzahl von 12 Personen an.
Ihr Event dauert ca. 4 Stunden. Gerne können Sie auch darüber hinaus unsere Gäste sein. Sollten die 4 Stunden überschritten werden, berechnen wir pro Person und pro angebrochener Stunde 20 € extra, natürlich weiterhin inkl. aller vereinbarten Getränke.
Die uns 7 Tage vor Veranstaltungstermin bekannte Teilnehmerzahl ist Grundlage für die Rechnungslegung. Wir bitten bis dahin um Mitteilung der finalen Teilnehmerzahl.
Die Rechnung erhalten Sie nach der Veranstaltung.
Viani ist berechtigt, ein Event aufgrund von Krankheit des Kochs / des Servicepersonals oder sonstigen Fällen höherer Gewalt kurzfristig abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Datum umzubuchen. Eine Erstattung ist nicht notwendig, da die Zahlung erst im Anschluss an das Event erfolgt.
Die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt für die Teilnehmenden auf eigene Gefahr. Viani übernimmt keinerlei Haftung für die von Teilnehmenden mitgebrachten Wertgegenstände.
7.2 Stornierung
Eine Stornierung ist bis zu 30 Tage vor dem Event ohne Gebühr möglich.
Stornieren Sie Ihre Buchung 29 bis 10 Tage vor der Veranstaltung, erlauben wir uns, Stornokosten in Höhe von 30% auf Gesamtbetrag zu erheben.
Ab 9 Tage vor der Veranstaltung berechnen wir im Falle einer Stornierung 80% des Gesamtbetrages.
Bei Nicht-Erscheinen fallen 100 % der Gesamtkosten an.
7.3 Änderungen
Kurzfristige Änderungen des Menüs, z.B. bei saisonbedingter oder nicht lieferbarer Ware behalten wir uns vor.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben zu. Dies gilt nur für den Kauf von Waren. Für den Kauf von Veranstaltungstickets, unter anderem für Kochkurse, besteht kein Widerrufsrecht. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst telefonisch von Mo - Do 9.00 Uhr bis 17.00Uhr, Fr 09.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter der 0551 50551 - 99 sowie per E-Mail unter ciao@viani.de.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier findenhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.